Des étudiants engagés à offrir une nouvelle approche au service à la clientèle en permettant aux robots d’effectuer des tâches de transport de biens dans les milieux publics

Face la pénurie de main-d’œuvre affectant le secteur du service à la clientèle, une solution se présente : la robotique mobile autonome. Utilisée pour automatiser le transport de biens dans les services publics, cette technologie offre la promesse de réduire la charge sur les travailleurs humains et de moderniser le domaine des services au Québec. À cette fin, 8 étudiants en génie robotique de l’Université de Sherbrooke ont développé un projet, nommé Oscar, visant à créer un robot de service autonome plus fluide et adapté aux environnements sociaux grâce à des innovations en propulsion et des algorithmes avancés. Le projet inclut plusieurs prototypes testant la conception et la navigation, et bénéficie déjà d’une plateforme robuste en termes de recharge autonome et de simulation pour un développement plus rapide de ses technologies. L’équipe d’Oscar a déjà remporté plusieurs distinctions grâce à leur cohésion et à leur engagement.